Психографічна сегментація – це аналіз споживачів, що дозволяє розділити їх на групи з таких психологічних ознаками, як тип особистості, спосіб життя, соціальний статус, інтереси, думки та переконання.
Базові критерії психографічного сегментування
| Спосіб життя споживача | динамічний, розмірений, сільський, міський |
|---|---|
| Цінності | здоров'я, сім'я та діти, будинок та затишок, близькі, спілкування, самореалізація, матеріальне благополуччя, духовне зростання, задоволення, стабільність, свобода, становище у суспільстві |
Критерії поведінкового сегментування Найпопулярніші критерії: місце та частота здійснення покупки, частота споживання товару, споживчі вигоди (сервіс, якість, швидкість тощо).